Message à l’ensemble du personnel - Rapport de l’Ombudsman 2014

12 oct. 2015

Chers collègues,
 
J’ai le plaisir de vous communiquer le rapport annuel 2014 du Bureau de l’Ombudsman pour les fonds et programmes des Nations Unies (PNUD/FNUAP/UNICEF/UNOPS/ ONU-Femmes), qui vient d’être publié.
 
Ce rapport analyse les problèmes rencontrés sur le lieu de travail qui ont été portés à l’attention des ombudsmans en 2014. Il présenteégalement un aperçu de certains problèmes les plus récurrents ainsi que des recommandations utiles sur la manière de construire unenvironnement de travail harmonieux, de retenir et de gérer efficacement les personnes compétentes, de limiter les conflits en milieu professionnel et de faciliter le règlement des différends par des moyens informels.
 
En parcourant ce document, je suis parvenue aux constats suivants :
  • Le nombre de cas concernant le PNUD qui ont été traités par le Bureau de l’Ombudsman en 2014 (243) a augmenté par rapport à 2012 (194) et à 2013 (154) ;
  • En 2014, le personnel du PNUD a continué à faire part de problèmes relatifs à la gestion des carrières, à la sécurité de l'emploi et à la gestion des résultats ;
  • Le nombre de cas relevant du traitement des employés avec équité et respect, ainsi que de divers aspects de la gestion du personnel et de la prise des décisions, a augmenté.
De vastes efforts seront consentis au niveau de l’Organisation pour y remédier. Certaines solutions concrètes ont d’ores et déjà été intégrées aux plans d’action basés sur le Sondage mondial du personnel (GSS), qui ont récemment reçu l’aval du Groupe exécutif sur les bureaux.
 
Je saisis cette occasion pour remercier le Bureau de l’Ombudsman de ce rapport et du soutien qu’il apporte au PNUD pour bâtir un environnement de travail ouvert, respectueux et propice à l’efficacité. 
 
Cordialement,
Helen Clark
Administrateur du PNUD

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